teng789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย teng789 ซึ่งดำเนินงานภายใต้โดเมน teng789.my เพื่อกำกับดูแลความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ โดยคำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ teng789 ให้บริการผ่านโดเมนดังกล่าว

คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีกับ teng789 อย่างถูกต้องและได้รับการยืนยัน คำว่า "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ อีสปอร์ต และบริการอื่น ๆ ที่ teng789 จัดให้ผ่านแพลตฟอร์ม และคำว่า "ธุรกรรม" หมายถึงการฝากเงิน ถอนเงิน รับโบนัส หรือการดำเนินการทางการเงินใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของสมาชิก

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเดิมพันอย่างรับผิดชอบของ teng789 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์

เพื่อสมัครสมาชิก teng789 คุณต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครด้วยข้อมูลของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามนิติบุคคล
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน
• ไม่มีประวัติถูกระงับบัญชีจาก teng789 มาก่อน
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการใช้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างชัดเจน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีกับ teng789 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีที่สองหรือบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด teng789 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินหรือโบนัสที่ได้รับระหว่างนั้นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น และต้องแจ้ง teng789 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น teng789 ไม่รับผิดชอบในทุกกรณี

teng789 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องเป็นชื่อเดียวกันกับที่ลงทะเบียนกับ teng789 เท่านั้น

การถอนเงินจาก teng789 ต้องทำผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด เว้นแต่มีเหตุผลพิเศษที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน ระบบถอนเงินของ teng789 ทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีเวลาดำเนินการเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ

• วงเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• วงเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจาก teng789
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันสำหรับบัญชีทั่วไป: ฿200,000
• สมาชิก VIP อาจมีวงเงินพิเศษตามระดับที่ได้รับ

teng789 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนมาก เพื่อเป็นไปตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินระดับสากล สมาชิกที่ไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนอาจประสบความล่าช้าในการถอนเงินหรือถูกระงับบัญชีชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

teng789 เสนอโปรโมชั่นและโบนัสหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสได้

• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนดส่วนการละเมิด
• teng789 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่พบว่าเกิดจากการใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมผิดปกติ
• โบนัสบางประเภทอาจจำกัดเฉพาะเกมหรือค่ายเกมที่ร่วมรายการเท่านั้น
• teng789 มีสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

* เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นให้ดูในหน้าโปรโมชั่นของ teng789 โดยตรง

เกมทุกประเภทที่ให้บริการบน teng789 รวมถึงคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ และอีสปอร์ต ต้องเล่นตามกฎของเกมและค่ายเกมนั้น ๆ โดยเคร่งครัด การตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สุด ยกเว้นในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม teng789 จะตรวจสอบสถานะเกมจากข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และดำเนินการตามผลจริงที่บันทึกไว้ หากเกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจนทำให้มีการจ่ายเงินผิดพลาด teng789 มีสิทธิ์ปรับยอดให้ถูกต้องไม่ว่าเงินจะเข้าบัญชีสมาชิกไปแล้วหรือไม่

การเดิมพันทั้งหมดบน teng789 ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) ยอดเดิมพันในสกุลเงินอื่นจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ระบบกำหนด ณ เวลาที่ทำธุรกรรม

สมาชิกของ teng789 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เข้าข่ายต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์หรือปั่น Turnover โดยไม่ใช่การเล่นจริง
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อจงใจชนะในเกมที่เล่นต่อกัน (Collusion)
• การพยายาม Hack ระบบ หรือหาช่องโหว่เพื่อได้เปรียบทางการเงินอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ teng789 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
• การใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ขโมยมาหรือข้อมูลทางการเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการยืนยันตัวตนหรือการยื่นเอกสาร
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมกับทีมงาน teng789 หรือสมาชิกคนอื่น

teng789 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือกระทบต่อสมาชิกคนอื่น
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีตัวเองผ่านระบบการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากการตรวจสอบ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน teng789 เพื่อขอทราบสาเหตุและยื่นหลักฐานประกอบการพิจารณาได้ teng789 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

teng789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อมูลที่ teng789 เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ teng789 เก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต สำหรับรายละเอียดครบถ้วน กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

teng789 มุ่งมั่นสนับสนุนการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อควบคุมการเล่นของตนเองได้ในทุกเวลา

• การจำกัดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งเวลาหยุดการเล่นอัตโนมัติหลังใช้งานต่อเนื่อง
• การระงับบัญชีชั่วคราวด้วยตัวเองผ่านการติดต่อทีมงาน
• การขอรับข้อมูลและคำปรึกษาด้านการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ

การใช้บริการ teng789 มีไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ประจำ หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติม

teng789 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นรักษา Uptime ในระดับ 99.9% แต่อาจมีกรณีที่ระบบต้องหยุดชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

teng789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก การหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ต หรือความผิดพลาดของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ teng789 รวมถึงความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการสูญเสียโอกาสในการเดิมพัน

teng789 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ได้ทุกเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบของ teng789 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ teng789 หลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นทั้งหมด สมาชิกควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจส่วนใดส่วนหนึ่ง ทีมงาน teng789 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล support@teng789.my โดยทีมงานจะตอบกลับภายในไม่เกิน 3 นาทีผ่าน Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงผ่านอีเมล

สำหรับข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน กรุณาเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอ เลขอ้างอิงธุรกรรม และวันเวลาที่เกิดเหตุ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วที่สุด